Başlangıç
8.900 TL / ay, KDV hariç
- 7/24 karşılama
- Web paneli: tüm görüşmeler, özetler ve kayıtlar
- Bilgilendirme SMS'i
Fiyatlar: kurulum, aylık ücret, dahil dakika ve hat sayısı
Ringwise'ın fiyatı iki kalemden oluşur: tek seferlik kurulum ve aylık paket ücreti. Her pakette dahil dakika, aşım ücreti ve aynı anda karşılanan görüşme sayısı açıkça yazılıdır.
Son güncelleme:
Özet
Üç paket var: Başlangıç 8.900 TL/ay, Standart 17.900 TL/ay (önerilen), Yoğun Dönem 44.900 TL/ay. Fiyatlar aylık ve KDV hariçtir. Kurulum tek seferlik 14.900 TL; 12 ay taahhütte %50 indirimle 7.450 TL. Paketlerde 300 ile 2.000 arasında dakika dahildir ve her pakette aynı anda en fazla 10 görüşme karşılanır. Operatör yönlendirme, Netgsm numarası, SMS ve giden arama ücretleri pakete dahil değildir.
Paketler ve aylık fiyatlar
Önerilen
Standart
17.900 TL / ay, KDV hariç
- Başlangıç paketindeki her şey
- Randevu talebi ve takvim (kurulumda yapılandırılır)
- SMS onay/hatırlatma (kurulumda yapılandırılır)
- Yetkiliye SMS ile anında bildirim (canlı aktarma hat testine bağlı) (kurulumda yapılandırılır)
- Talep edenleri geri arama
Yoğun Dönem
44.900 TL / ay, KDV hariç
En az 2 ay; kayıt ve sezon dönemleri için.
- Standart paketindeki her şey
- Günlük özet
- Haftalık bilgi güncellemesi
Kurulumda yapılandırılır ve sizinle birlikte test edilir.
Tek tabloda karşılaştırma
| Paket | Aylık | Dahil dakika | Aşım | Aynı anda görüşme | Süre |
|---|---|---|---|---|---|
| Başlangıç | 8.900 TL | 300 dk | 20 TL/dk | 10 | 12 ay taahhüt; taahhütsüz +%20 |
| Standart | 17.900 TL | 750 dk | 20 TL/dk | 10 | 12 ay taahhüt; taahhütsüz +%20 |
| Yoğun Dönem | 44.900 TL | 2.000 dk | 20 TL/dk | 10 | En az 2 ay |
Ürünün ne yaptığını ayrıntılı görmek için yapay zeka telefon asistanı sayfasına bakabilirsiniz.
Hangi paket bana uygun?
İhtiyacınız olan dakikayı kabaca şöyle hesaplayın: asistanın ayda karşılayacağı çağrı sayısı × ortalama görüşme süresi.
Örnek: ayda 300 çağrı ve ortalama 2,5 dakikalık görüşme, 300 × 2,5 = 750 dakika eder. Bu, Standart paketine dahil 750 dakikaya denk gelir. Aynı işletme bir ay 800 dakika kullanırsa, aşan 50 dakika için 50 × 20 TL = 1.000 TL ödenir.
2,5 dakika burada yalnızca örnek bir varsayımdır; ortalama süre, sorularınızın ne kadar ayrıntılı olduğuna göre değişir. Asistan yalnızca meşgul, cevapsız ya da mesai dışı aramaları karşılayacaksa, hesabı toplam aramalarınızla değil asistana düşecek aramalarla yapın.
- Başlangıç: 7/24 karşılama, web panelinden görüşme takibi ve arayana bilgi SMS'i yeterliyse.
- Standart: randevu talebi, talep edenleri geri arama, yetkiliye anında bildirim ve web paneli istiyorsanız. Önerdiğimiz paket budur.
- Yoğun Dönem: kayıt ya da sezon döneminde aramalarınız belirgin biçimde artıyorsa; aynı anda en fazla 10 görüşme, 2.000 dakika, en az 2 ay.
Fiyata neler dahil?
Ringwise yönetilen bir hizmettir: kurulumu, senaryoyu ve güncellemeleri biz yaparız.
Kurulum ücretine dahil olanlar
- İşletme bilgilerinizden senaryonun yazılması
- Aslı'nın ses ve konuşma ayarları
- Açılış ve aydınlatma anonsu metninin taslağı
- Netgsm numarası ve çağrı yönlendirmesinin kurulmasına destek
- SMS metinlerinin hazırlanması
- Yayına almadan önce sizinle test görüşmeleri
Aylık ücrete dahil olanlar
- Paketteki dahil dakikalar ve kartlarda yazan özellikler
- Bilgileriniz değiştiğinde senaryonun güncellenmesi (Yoğun Dönem paketinde haftalık bilgi güncellemesi)
- Görüşme özetleri ve altyapının bakımı
Fiyata neler dahil değil?
Aşağıdakiler paket fiyatına dahil değildir:
- Operatörünüzün yönlendirme ücreti. Turkcell, yönlendirme paketi yoksa karşılanan her yönlendirilmiş çağrı için 13 TL alır (KDV ve ÖİV dahil; cevaplanmayan çağrı ücretlendirilmez); Türk Telekom'da ek servis ücreti yoktur, yönlendirilen görüşme hattınızın dakikalarından düşer. Size ayrılan yeni numarayı doğrudan duyurursanız bu ücret oluşmaz. Ayrıntılar: mevcut numaranızla nasıl çalışır.
- Sizin adınıza açılan Netgsm numarası: yılda 249 TL.
- SMS ve giden arama ücretleri: Netgsm hesabınızdan ödenir. Geri arama süresi ayrıca paket dakikanızdan da düşer.
- WhatsApp: bugün yok. Eklenirse ayrıca fiyatlandırılır; Meta'nın mesaj başına ücreti ayrıca ödenir.
- KDV: fiyatlara dahil değildir; aşağıdaki fatura bölümüne bakın.
Aynı anda kaç görüşme karşılanır?
Tüm paketlerde aynı anda en fazla 10 görüşme karşılanır ve bu sayı sözleşmede yazılır. Tüm hatlar doluyken gelen yeni arama asistana bağlanamaz.
Dakika ve hat iki ayrı sınırdır: dakika ayda toplam ne kadar konuşulacağını, hat sayısı aynı anda kaç kişinin asistana bağlanabileceğini belirler.
Sözleşme ve fiyat koşulları neler?
- Başlangıç ve Standart fiyatları 12 ay taahhüt içindir; taahhütsüz kullanımda %20 eklenir. Yoğun Dönem paketi en az 2 ay için alınır.
- Kurulum: 14.900 TL tek seferlik; 12 ay taahhütte %50 indirimle 7.450 TL.
- Paketler arasında geçişte ayrıca kurulum ücreti alınmaz.
- Dakikalar saniye bazında hesaplanır; yalnız asistanla yapılan görüşme süresi sayılır. Geri aramalar da paket dakikasından düşer.
- Fiyatlar 3 ay sabittir; sonrasında USD/TL kurundaki değişim %5'i aşarsa üç ayda bir güncellenir.
- Ödeme ve fesih koşulları sözleşmede yazılır.
Fatura ve KDV nasıl işler?
Faturayı Apeka Group Limited (Birleşik Krallık) keser. Türk KDV'si faturada yer almaz; genel kural olarak alıcı, sorumlu sıfatıyla 2 No.lu KDV Beyannamesi ile beyan eder. Muhasebecinizle teyit edin.
Hizmeti Birleşik Krallık'ta kayıtlı Apeka Group Limited sunar; Ringwise bu şirketin markasıdır. Bu bölüm vergi danışmanlığı değildir; işletmenizin KDV durumunu muhasebecinizle birlikte netleştirin.
Telefona bakan personel mi, yapay zeka asistanı mı?
Bu karşılaştırmada maaş rakamı vermiyoruz; maliyet bölgeye, deneyime ve çalışma saatlerine göre değişir. Daha doğru olan, maliyetin ve kapsamın yapısını yan yana koymaktır:
| Telefona bakan personel | Ringwise | |
|---|---|---|
| Çalışma saatleri | Mesai saatleri; mola, izin ve hastalıkta telefon boş kalabilir | 7/24 |
| Aynı anda görüşme | Bir kişi aynı anda bir görüşme yapar | Her pakette en fazla 10 |
| Maliyet yapısı | Maaş ve işveren yükümlülükleri; mesai dışı için ek personel gerekir | Sabit aylık ücret ve dahil dakika; aşımda dakika ücreti |
| Bilgi güncelleme | Değişiklikler personele anlatılır | Bilgileri iletirsiniz, senaryoyu Ringwise günceller |
| Karmaşık ve hassas konular | Personel karar verebilir ve inisiyatif alabilir | Not alır ve ekibinize anında iletir, ekibiniz geri döner; canlı aktarma kurulum testinde hattınızda çalışırsa açılır |
Yapay zeka asistanı personelin yerini tamamen almak zorunda değildir. Çoğu zaman en verimli kullanım; personelin açamadığı, meşgul ya da mesai dışı aramaları asistana bırakmaktır.
Yönetilen hizmet mi, kendiniz kurduğunuz bir araç mı?
Kendiniz kurduğunuz (self-servis) araçlarda senaryoyu, numara bağlantısını ve testleri siz yaparsınız. Ringwise'da kurulumu, senaryoyu ve güncellemeleri biz yaparız. Fiyatları karşılaştırırken bu emeği, aynı anda kaç görüşme karşılandığını ve mesai dışı kapsamı da hesaba katın. Kayıtların nerede işlendiğini merak ediyorsanız görüşme kayıtları nerede saklanır sayfasına bakın.
Fiyatlarla ilgili sık sorulan sorular
Kayıt dönemi için yalnızca birkaç ay Yoğun Dönem paketi alabilir miyiz?
Evet. Yoğun Dönem paketi en az 2 ay için alınır ve kayıt ya da sezon dönemleri için hazırlandı. Paketler arasında geçişte ayrıca kurulum ücreti alınmaz.
Kurulum ücreti neleri kapsar?
Senaryonun yazılmasını, ses ayarlarını, açılış anonsunun taslağını, numara ve yönlendirme kurulumuna desteği ve yayın öncesi test görüşmelerini kapsar. Kurulum: 14.900 TL tek seferlik; 12 ay taahhütte %50 indirimle 7.450 TL.
Neden dakika bazlı fiyatlandırıyorsunuz?
Her görüşme dakikasında konuşma tanıma, dil modeli ve ses sentezi hizmetleri çalışır; maliyet görüşme süresiyle birlikte artar. Bu yüzden paketler dahil dakikayla tanımlanır. Dakikalar saniye bazında hesaplanır; yalnız asistanla yapılan görüşme süresi sayılır. Geri aramalar da paket dakikasından düşer.
Kur değişirse fiyatlar değişir mi?
Fiyatlar 3 ay sabittir; sonrasında USD/TL kurundaki değişim %5'i aşarsa üç ayda bir güncellenir. Hizmetin maliyetinin önemli bir kısmı dolar bazlı altyapı hizmetlerinden oluştuğu için bu madde sözleşmede yer alır.
Diğer sorular için sık sorulan sorular sayfasına bakın.
İşletmenize uygun paketi birlikte seçelim
Aylık arama sayınızı ve yoğun dönemlerinizi paylaşın; size uygun paketi ve kurulum planını çıkaralım.